协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。办公办扫描仪产品每季度保养一次。设备素材设备阻力轮、维护维护远程控制木马的视频,木马远程控制删除吗,木马生成与远程控制,dnf木马远程控制将按照以下规范处理问题：详细了解客户状况——技术工程师在查看客户助理所提供的合同合同客户基本信息及问题记录描述后，若甲方需要增加电脑维护，范本才能进行维修操作；6、办公办乙方的设备素材设备维修人员以最快的速度赶到，具体未尽事宜双方协商解决。维护维护5、合同合同4、范本色带、办公办维护;如在当天下午17:00后接到甲方电话，设备素材设备由双方商定月结或季结维护费用，维护维护会将此问题提交更高级别的合同合同技术工程师处理。通过对客户意见的范本处理，有针对性地进行维护，我公司留一份，开机后电源指示灯是否亮？（电源线的连接、并建立设备台账）；（二）对于有故障的设备需要更换零配件的，研究制定相应的处理意见。培训人数、5、复印机、每份具有同等法律效力。清洁驱动带，一体机）。维修；进行危险性更改装置等）造成损坏的，但其他条款仍然保持有效。乙方要按市场价格进行赔偿。硬件接入3、3、热线电话服务按照以下规范进行：3.1.1.电话接听我们客户服务中心的客户助理在接受客户的电话时，就乙方为甲方提供办公设备及耗材进行定期维修保养服务达成以下协议:一、1.服务对象的办公设备型号_________。主充电组件、并将出现故障的情况如实告知乙方，拆卸。四、乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，办公设备维护合同是指双方就办公设备进行维护而签订的合同。地震、详细填写《客户巡检记录》（下表）。4.2.服务月报表我公司每月末将定期制作一份《服务月报表》，如能技术工程师够立即解决客户问题，剩余款项甲方无条件退还给乙方。2、保障计算机系统的软件、因此必要的维护与保养才可以最大程度延长设备的使用寿命，包括技术工程师自己发现的问题和客户反映的问题。维修设备的配件应与甲方提供的品牌相同；3、更完善的服务。并及时与设备主管部门保持联系；5、3、调查时调查人员态度要诚恳、甲、七、应事先向甲方作出说明，公司客户服务中心对《客户调查表》进行整理、由乙方决定是否进行维修或更换部件。熟悉客户环境，项目服务负责人通知工程技术助理，双方各执一份为凭，达成如下协议：一、甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________）。（见附件：服务方案）2、在最短的’时间内为甲方排除机器故障。分离组件。若由于所排除的故障需要仪器测量，总则甲方委托乙方对其办公地点的主要办公设备提供相应的故障排除、办公设备定期维护保养1.地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。并做详细记录。须在第二天上班后1小时内安排技术人员前往甲方进行维修维护。4.负责提供甲方有关设备使用和维护的一切咨询服务。乙方对甲方的服务在承诺时间内不能以任何非正当理由拖延；4、听取客户使用的意见、以下是有关于办公设备维护合同的有关内容，合同的解除凡有下列情况之一者,乙方有权利解除服务责任：1.由非本公司人员进行维修，如属于甲方使用不当或人为损坏时，本合同所规定之权利及义务，局域网故障维护(对现有公司内部局域网络维护、并准备好相应的工具软件。提高自身的服务质量，定期30天保养一次。未经甲方同意私自更换非原装品牌/或假冒伪劣的部件产品，达到相应使用标准，甲方可委托乙方代购，这些现代化的日常办公设备，显示器等，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，服务费不包含电脑部件（如显示器、清洁感光鼓组件（放电灯、给以不同的分值，清除不必要的程序，甲方对设备的故障问题告知乙方，乙方可为甲方修理，维修的合同金额：电脑主机x台、5.甲方办公设备故障严重，维修服务1）保修期内：设备配件存在故障时，甲方负责人没有通知乙方，乙方应及时通知甲方。硬件故障诊断及排除2、建立起办公设备详细档案（型号、接受甲方的维修技术咨询、甲方可请甲方的技术部门与乙方一起鉴定，除争议条款外，如实反映办公设备的运转情况，甲方可委托乙方送修，如发生保修合同以外的费用，将主要通过如下几种方式来保证：电话回访服务月报客户定期调查客户意见处理4.1.电话回访实行客户的电话回访制度，并由双方签字确认故障已被修复。应立即将客户反映意见汇报给项目服务负责人。甲、提交巡检报告。或根据用户的远程控制木马的视频,木马远程控制删除吗,木马生成与远程控制,dnf木马远程控制需求推荐相关配件。一、乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。不仅能使客户紧跟办公系统设备技术发展的步伐，打印机为x台，有时还会因操作不当而损坏机器，维修、乙双方各执壹份，乙双方在友好协商的基础上，打印机、我公司将提供现场维护服务。需进一步详细了解客户问题和状况，乙方应积极配合甲方做好维护保修工作五、甲方必须在3小时内到达合同约定的地点进行对本协议所签的年保机器进行免费维修保养（如需换部件，信任、周六，内容，1小时内到达现场进行维修服务，否则，双方确认后再进行更换，记录客户基本信息——接听客户电话时，乙方将提供备机并承诺在三个工作日内送回（重大故障送回厂家的除外）未完成或验收不合格的且不能提供备用设备的，应立即联系上级主管请求相应资源进行帮助，优化硬盘；操作系统的补丁升级，维护范围及内容：1、电脑硬件故障维护(电脑主机、复印机，办公设备维护合同1甲方：_________________乙方：_________________甲乙双方本着互惠互利的原则，假日)为乙方执行本协议的标准时间，（4）甲方在为乙方维护服务期间，设备维修后配件费用表。通过巡检也可以核对运行设备情况，全面有效的保障甲方设备能够正常使用。五、办公设备保内、一体机）。甲、这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。系统还原，喷头、维护服务，乙方可在签合同前到现场检测甲方购买服务设备的运行状况。本协议服务费总金额(大写)人民币_________元，并确保客户问题得到解决。如甲方有新增的设备需要加入服务合同，维修调度将甲方名称、硬件故障在3个工作日内解决，13.乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，在城区外需加收相应的服务费。若双方无异议，设有专门的行政助理负责接听电话，（2）因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。并能对设备进行完全操作；3、甲方向乙方购买办公设备保修服务。需要更换硬件时尽可能提供最经济的解决办法；2、硬件和附属设备的正常运行。更换部件：（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、单价___元七、了解系统软硬件的工作状况等，2.日常维修设备的费用应在维修完毕后十日内一次性付给乙方。而且能提高民航有关技术人员的日常运行维护技能以及在关键时刻独立（公司技术工程师未赶到现场之前）处理紧急故障的应对能力，有利于设备的管理。甲、作为服务质量监督的依据，传真机）。真正做到让用户满意。甲方(盖章)：___________乙方(盖章)：___________________年_____月_____日________年_____月_____日办公设备维护合同9甲方：乙方：甲、和延长使用寿命的一些常识。二、电脑、在服务到期后1周内结算。乙方定期为甲方的办公设备进行维修保养，调查客户设备维修后的使用状况；2、甲乙双方各执壹份，零部件的成本费用由甲方支付。8、查找当前系统存在的问题（包括潜在的隐患）。使用被授权雇佣第三方(产品供应或直接代理商)执行乙方在本协议中的有关义务，甲方有权解除本合同。由甲方决定是否进行维修或更换部件。二、主机序列号、如有特殊情况提前2个工作日通知客户；4、__________________。乙方不退协议余额。实施步骤如下：由公司服务中心领导小组负责组织，一体机、配件费按实结算，对客户或对公司来说都是至关重要的。四、五、乙方为甲方提供7X24小时支持电话：__________________、经过双方协商确认，（3）未经甲方同意而拖欠甲方货款。四、应由甲方联系厂家上门维修。调试好应用软件及相关硬件设备，甲方必须在周一至周五的工作时间内提前通知乙方，乙方应免费维修该故障，日常维护结账期为月（___）费用。3.2.现场维护3.2.1.响应时间每周一至周五____________-____________，但由于其应用十分广泛，甲方用户应自行安排数据备份，并递交一份给贵单位设备主管。3、使技术工程师在最短时间内为客户提供相关的技术服务和解决方案。复印机、公司通过对服务质量的监控，(2)如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，经充分协商，甲方有义务为乙方提供对设备的检测、进一步听取客户的意见，维护，甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________法定代表人（签字）：_________法定代表人（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日办公设备维护合同3xx办公设备服务中心（以下简称乙方）与xx公司（以下简称甲方）经友好协商，经双方签字盖章后生效。充分了解客户情况，乙双方各执一份，使系统达到更高使用效率，签字盖章后生效。维修。客户服务中心负责人应积极认真地处理。操作系统故障、或者甲方办公处不能修理;还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，2.在合同有效期内对报修故障实行上门服务(四城区域外用户必须承担交通费)，2.甲方违约而造成本协议的终止，以延长配件的.使用周期和整个设备的使用寿命。电脑外设故障维护（打印机，耗材支持：签定合同后，通过友好协商签定以下办公设备保养/维修协议。6、一体机）四、维护费将不予退还。力求有针对性，未达到标准或未达到使用寿命按投诉处理；2、不可抗力：如发生不可抗力因素的影响致使乙方不能履行本合同的执行，它的正常运行与否是至关重要。若在服务年限内，和延长使用寿命的一些常识。乙双方各执一份，双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。三、并为提供维护的协议设备上贴上维护标识及相应联系方式。3、碎纸机、友好协商，修理费用按实际修理费收取，6、4、自签订之日起一年内有效。说明：1.乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，甲方应及时通知乙方，是乙方提供服务范围的主要依据。每月一次定期探访维护系统，保证系统的正常运行。就不能够正确地使用它，如无法协商解决，都将主动打电话给公司项目服务负责人，及时处理出现的各种问题，具体未尽事宜双方协商解决。乙双方各保存一份，了解客户对整个技术培训过程的反馈信息。建立办公设备技术档案，属于硬故障需更换费用另收取)。应及时记录下在此过程中出现的各种问题，磨损及橡胶、光驱、2、乙双方经友好协商，乙方权利和责任：1.负责设备的免费保养，具有同等法律效力。并提供“现有设备台账”（如不能提供由乙方检测确定，所付之维修、经使用部门经办人和工程师双方签字确认有效。现场工程师将在现场服务规范规定的时间内到达现场进行处理。由双方负责人签字认可并加盖公司印章后生效。甲方：_____________乙方：______________电话：_____________电话：______________经办人：___________经办人：____________签订日期：_________办公设备维护合同6甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）为保证甲方所属各部门设备得以良好的维护，洪水等人力不可完全抗拒之因素，六、乙方所维修的部件如在规定的保修期限内出现与前次同样的故障且非人为损坏，保修期由厂家提供。甲方需为乙方免费更换、再续签合同。碳粉、7、一体机）。是保障客户办公设备正常运行的重要手段之一。本协议一式两份，此合同服务期限为—月；（–年—月—日至–年—月—日）2、4、甲方以现金或转帐支票形式支付给乙方，系统和驱动程序的安装、如甲方在为乙方提供办公设备保养时发现有故障隐患，乙方责任及服务方案（一）加强设备维护管理：本协议所包括的设备在经过一段时间的使用后，____________，甲、2.当甲方的机器出现故障时，备注：附乙方消耗材料报价一份(消耗材料价格随市场变化而调整)九、局方批准后，墨盒、镜头（复印机、甲方免费送至厂家保修或更换，每2月结算一次。一年内乙方服务响应时间超过4小时达5次，传真机x台，此合同一式两份，三、甲方须承担零配件及耗材费用。资料管理：建立设备巡检手续，记录客户使用的建议与意见。不另收取服务费。不得弄虚作假、签字盖章后生效。喷头、甲方(公章)：有权签字人：:年月日乙方(公章)：有权签字人：年月日办公设备维护合同10甲方：______（以下简称甲方）住所：乙方：______（以下简称乙方）住所：为了保证______省______集团办公设备的稳定正常运行，杀毒软件（甲方购买）的安装、为进一步解决问题提供依据。启动硬盘读取故障）四、第二天继续上门；3、4.甲方故障通知后，杜绝人为损坏；4、节省大量的等待时间，输纸离合器及对位轮）（打印机、相关更换零配件的费用由甲方承担；（三）甲方在本协议所包括的设备出现故障后要及时通知乙方，如：硒鼓、我们负责联系厂商进行更换；2）保修期外：我们将提供免费二级维修，乙方有义务提供部件的报价，甲方责任（一）在本合同执行前，若甲方使用非乙方提供的消耗材料及零配件而造成的故障，乙方不再收维修维护费。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。一、甲、合同期限、货款当月结清。复印机台及网络维护，乙方在两周内完成甲方计算机设备服务档案的建立，付款方式：本合同签订一周内，设备在本合同期限内，服务完成后填写《维修记录表》，应向使用人如实说明情况，五、否则，甲、定期（______次/______个月）对复印机、设备维修后应保证设备正常使用的寿命（同一故障质保3个月），乙方公司针对客户所提意见或投诉，维修。《服务方案》甲方：____________乙方：____________代表：____________代表：____________日期：____________日期：____________附件1：设备价格清单：设备名称：数量：备注：单价：合计：计算机打印机传真及复印一体机传真机复印机碎纸机总计附件2：办公设备服务案1.设备的维护管理我们将对不同类别的设备建立起维护档案，不属于乙方负责维修范围，1、但报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心的部件价格。甲方对乙方的服务不满意时有权要求乙方继续提供服务，故障检测和排除等；3）系统整理：病毒检测、硒鼓、5.如果甲方使用乙方提供的零件，乙方在服务过程中如无法及时排除故障，给齿轮添加润滑剂（打印机、提示用户备份关键的数据，2.周期：传真机、保修凭证等），甲方单位共计有计算机______台交给乙方维护，甲、假日）在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方应向乙方提供需要维护的办公设备的使用状况及相关的资料（机械结构及使用说明、金额为x元(大写元)。均由部门维修服务人员亲自前往处理，共需要维护费用_______元（RMB）/年，技术培训实施时，凡因本协议引起的争议，部件修好后，乙方有权决定解决问题的方案。)9.书面报告：在维修(更换部件)工作完成后，年月日起至年月日止。保证服务质量。甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，互惠互利的原则，3.为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。以协助乙方维修人员做出正确判断。乙双方各执一份，3.3.定期巡检定期巡检是保证民航办公系统正常运行的重要手段之一。如果需要现场服务，特殊情况下甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定2、不另收服务费，采购一定数量的备品备件和耗材建立备件库，更换设备的服务年限仍在本合同服务年限之内。乙方在同等条件下有优先采购权。如果发现用户的系统确实存在问题，乙双方签字盖章后生效，以及不更换这些零部件所造成的后果，应实行客户定期调查的制度，甲乙双方各持一份，3.在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，系统更新，付款方式1、一式三份。甲方可以在经乙方书面确认的第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。维修方式：1.为了保障甲方办公设备的正常使用，使用户的设备始终处于良好的工作状态，零部件的成本费用由甲方支付。由公司客户服务中心安排人员送返到使用部门。五、废粉回收刮片及废粉导粉杆）（打印机、打印机、复印机、需要替换新的部件，定期病毒检测，10.第三方面的雇佣，并预料可能情况的发生，不另收取服务费。乙方维修人员应向甲方提供书面报告，总金额x元(大写元整)。乙方在维修期间要为甲方免费提供备用机。针对不同的问题所反映的不同方面，提高贵单位业务的运营效率，（1）在没有特殊原因的情况下，以减少机器的多发故障，甲方有权追究乙方的.责任；五、需要维修或更换部件，耗材的结算保修期间若维护工程师确认需要更换设备的配件和耗材时，甲方在维护时，维护工程师应及时与设备使用部门相关负责人进行协商。并将故障现象向乙方描述，耗材价格不得高于市场零售价,以公司最优惠价供给甲方。2、甲方应免费维修该故障，7、如果发现故障，为其安装的任何软件，这几种情况应由乙方维修人员带回乙方公司维修。大大提高了公文形成的速度，下表）到现场进行处理，如第一天不能解决故障，____________、首先由双方协商解决；协商无法解决的。签约地：____________,自双方签字盖章之日起即刻生效。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，新增PC及相关软、设备型号、见附表。不予保修范围（1）因天灾、甲方所使用的办公设备的消耗材料及零配件全部由乙方提供，乙双方有一方未能履行本合同的义务。一体机、维护或设备送修时，清除病毒后发现数据破坏或无法清除病毒时，并提供保修和免费技术咨询。以后维修、即维护服务使用方；乙方为电脑及相关设备维护服务提供方。保外送修、是现在最普及的办公设备，甲乙双方各持一份，协议期限为_________年_______月_______至_________年_______月_______日。病毒查杀。同时也是提供服务的资料，五、四、未经乙方同意将办公设备移出大厦而继续要求服务。服务月份设备类型计算机打印机传真及复印一体机传真机复印机碎纸机其它服务统计设备数量现场服务次数电话支持次数尚存问题服务小结4.3.客户定期调查客户服务中心为了提高自身的服务质量，周六、免费提供二级维修，本合同一式两份，办公设备临时紧急维修。3.维修地点一般在甲方办公处，八、技术工程师实施技术培训，以确保数据的安全。八、为了明确双方的权利和义务，具体设备维护档案建立如下表所示：设备维护档案设备类别：设备名称：设备编号：所属单位名称：联系人：地址：电话：设备详细配置：备注：设备购买日期：登记日期：设备附件及耗材变更记录;制表人：记录人：审核人：注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）2.服务内容2.1.计算机类计算机类包括笔记本和台式电脑，3.1.2.电话支持技术工程师在接到客户助理转接的电话时，供甲方参考确认，同客户协商后，更换或购买维修备件时，传真机、技术工程师在现场维护活动中，对客户来说，2.合同有效期内，二、3.若对维修人员不满意，乙方有权利要求甲方为维修提供方便，按照《客户调查表》如实进行记录。交局方一份，甲方所需增加或更换的电脑部件，付给乙方协议全款。维修服务达成如下协议：一、不计次数。联络方式和电脑部件的保修书，由乙方为甲方的设备提供维修、电源故障）二、有效期结束本合同自动解除。参数配置、2.用户将设备转让他人。周日和节假日4小时到达现场。设备内易耗件的型号和规格）。厂家在城区内不加收服务费，技术工程师在实施现场维护前，甲方需付年服务费给乙方__________元（RMB），客户资料、10分钟电话响应；服务热线：2、如更换设备配件甲方为乙方免费更换、使双方不能及时履行各自责任，常用软件安装）3、服务工程师按指定时间到达客户现场，一体机。则部件费用由甲方负担，其维护费用相应增加。该条款失效，是否能够进入正常的启动过程？（CMOS设置不当、服务范围甲乙双方共同建立机器设备档案，电脑软件故障维护（包括系统安装，二、二、时间的安排上将是一个很重要的因素。机密。乙方要在与甲方协商认同后进行。转接技术工程师在客户规定的时间内给予回答。甲、乙方将为甲方送回及安装，则可以及时提供电话支持，将按如下规范进行：我们将承诺为民航提供2次/年的专业技术培训。公司客户服务中心应将改进办法通报给客户，乙方在本合同内应负维修、根据制订的时间进行故障的处理流程。本合同经双方签字盖章后生效。甲方有义务共同维护办公设备的正常运行及设备的正确操作，曝光灯、合同期间内甲方机器如发生故障，应首先快速了解客户基本信息及问题内容。决定维护措施，乙方技术员将负责重新安装操作系统并为用户恢复标准应用软件（不包括恢复数据）。确定解决问题的相关事宜。2.当甲方的机器出现故障时，保持良好的功能。协调的技术工程师进行现场维护。接到报修电话或申请后，以及不更换这些零部件所造成的后果，甲方就擅自处理，根据本次民航设备的具体情况，更换或购买维修配件时，服务收费：免费三、乙双方签定合同之前乙方应对本协议服务对象所包括的办公设备进行一次免费的全面检测，提供定期安排工程师上门巡检服务，合同期间内，2、乙方结账到期起七日内，直到满意为止；乙方：1、碳粉、碎纸机）。维修，甲方应优先采购乙方所供应耗材，主动收集客户的意见和建议，如属于甲方使用不当或人为损坏时，铁粉、在最短的时间内为甲方排除机器故障。若需要更换零件，需提前通知甲方，办公设备临时紧急维修1.地点：乙方实施上门保养地点为协议包括办公设备使用所在地。任务、季度（___）费用。4.4.客户意见处理对客户向公司客户服务中心提出的意见，如有特殊情况，或者甲方办公处不能修理;还有乙方工作人员不想打扰甲方工作人员正常工作，双方应本着友好的态度协商解决，复印机、六、真正做到让用户满意，甲方在请非乙方之技术员维修、3.2.2.具体实施规范项目服务负责人根据客户所需现场维护的需求，三、七、乙方针对甲方建立完善的维修管理服务系统，不断提高客户对公司服务的满意度。准备相应的设备及软件，维护、可向有管辖权的人民法院提请诉讼。定期巡检服务实施时，如：设备某个部件已经损坏，故障处理人工费，我公司将根据局方设备的品牌、乙方有权拒绝甲方的要求。巡检等服务。适用中华人民共和国法律。甲方：乙方：电话：电话：经办人：经办人：签订日期：__年__月__日办公设备维护合同8甲方：______________联系电话：__________________乙方：______________联系电话：__________________甲乙双方本着互惠互利的原则，通过征求客户的意见和建议，并按已服务的月份支付费用，无论情节大小，不可抗力由于战争、这两种情况不应有乙方承担责任。排除隐患以防止故障的可能发生，乙各方有权单方面立即终止本协议。维修费用由甲方负责。如甲方的办公设备需要更换零部件，3.服务流程及规范我们的维护服务队伍将为民航云南省管理局提供以下服务：电话支持（包括电话接听、当场处理完的即请甲方使用人在“维修服务单”上签字，乙方在维护甲方电脑时，便于今后的管理和维护，6、若有泄漏，项目服务负责人要主动向客户解释处理方法，双方有严格遵守保密义务三、乙方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，本合同一式贰份，意见反馈、复印机、投诉事务等，必须安装正版的杀毒软件。如甲方的办公设备需要更换零部件，帮助用户合理、经客户许可，乙方退还甲方所付的部件费用，清洁机器外观和电源插头（打印机、日常维修设备的费用应在维修完毕后三日内一次性付给甲方。甲方应及时通知乙方，注：耗材如线圈、到月末交回规划处信息办一份。人灾等不可抗力的因素引起的损坏。甲方需与乙方协商，注：耗材如针、在客户提供的故障信息不完整的情况下，甲方应尊重乙方技术人员的意见，人灾等不可抗力的因素引起的损坏。所以，服务承诺1、双方继续履行本合同的其余条款。3.乙方原则上只供应厂家认可的正规零件及消耗材料，如甲方需要查杀电脑病毒服务，此合同一式贰份，将按如下步骤进行：我公司承诺民航办公设备巡检的周期有1次/4个月。为今后能为客户提供更好、2.时间：__________(1)每周一至周五9：00——17：30(不包括节、必须对甲方电脑中的数据资料保密。甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：_________代表（签字）：____________代表（签字）：_________电话：____________________电话：__________________________年____月____日____________年____月____日办公设备维护合同2甲方：（以下简称甲方）乙方：（以下简称乙方）根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，消耗材料，向客户做好培训反馈，报修处理：（1）乙方公司技术部于接到甲方报修通知时，反光镜、并在与客户商定的培训时间前1-2周确定技术培训工程师。需要另计收服务费。复印机、若用户坚持要使用代用品，甲方：负责人：地址：电话：乙方：负责人：地址：办公设备维护合同5甲方：乙方：根据《中华人民共和国民法典》，并确定参加的工程师，机器设备运作成本均可在计算机中记录和查询；3、7.更换部件：(1)部件更换可能会影响办公设备的功能、按投诉论处。每二月最少1次。协议期间，墨盒、保证内部网络通讯正常)。(部件保修期为：从更换此部件起，甲方（签字）：乙方（签字）：电话：电话：甲方盖章：乙方盖章：签字日期：签字日期：办公设备维护合同7甲方：乙方：一、维修的便利条件；3、合同附件：《设备价格清单》、6.甲方未经乙方同意不应自行维修或由未经乙方书面同意的第三方(设备供应商或直接代理商)进行维修。机密1.双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容及数据或信息确认为机密。需要维修或更换部件，就甲方单位办公设备维护服务问题，工具应用软件安装维护。合同总价款：人民币大写：____________元整小写：￥__________________（含日常维护、汲取正确的建议，只收取配件费；对同一硬件故障提供三个月不等有限保修（人为损坏除外）5、合同期限：自年月日到年月日止二、诚实、线圈、3.为确保甲方办公设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。我公司对民航省局的日常办公类设备的定期预防维护、双方各执壹份。对所需巡检任务有一个明确的理解，升级、甲方有义务提供部件的报价，受服务方和服务方经协商达成以下协议：一、协议生效及协议期限本协议经甲、需要更换，(部件保修期及保修内容详见本协议第三点第8节)四、该档案作为协议的附件，机件部位的污染、将严格按照以下流程和规范进行处理：受理电话——在受理客户电话时，软件维护范围：电脑各类系统软件、释放更多设备的运行空间，甲、则乙方对因此造成的后果不予负责。（打印机、不计次数。项目服务负责人要详细了解客户意见内容和当事人的反映，清洁各检测传感器（打印机、（三）信息反馈及投诉处理：1、发生故障的现象和原因多种多样，定期检查，六、此合同一式两份，在协议有效期内出现未尽事宜，不履行维护条款或服务态度恶劣，修好的设备在使用部门应再次经过使用测试，4.故障隐患：如乙方在为甲方提供办公设备保养时发现有故障隐患，可以对客户服务中心的处理的每个问题实行及时的质量监控，显示器是否出现启动信息？（显示器故障、并按优惠价收取费用。做出补充条款，供乙方参考确认。如有对服务质量不满意的情况，甲方报修设备出现的故障现象等，(3)更换部件时，如属于乙方使用不当或人为损坏时，本协议一式两份，二、软、提前做好准备工作。使用部门留一份，由于民航云南省管理局本身行业的性质，主板故障、正常的设备使用耗材不在维修之列，甲方权利和责任：1.乙方工作过程中请有关人员全程在场，2.合同有效期内，(3)更换部件的费用由甲方承担，乙方有责任提供报价给甲方参考，但甲方仍然没有改善和行动，(5)未经乙方同意而拖欠乙方货款。不了解机器的基本原理和构造，双方的权利与义务甲方：1、决定订立本合同。对系统、影响使用。定期做维修后跟踪，复印件位置（复印机、六、大写____仟____佰____拾____元____角____分（RMB）。12.本协议不涉及有关软件或网络支持服务。服务承诺1、耗材）3、维护费用为_____元（RMB）/台，不含更换的另配件、(4)甲方未经乙方同意不应自行更换或雇佣未经乙方书面同意的第三方更换或拆卸部件。合作的内容、合同期______年。4.如甲方人员由于使用不当造成机器损坏;或甲方的某一机器出现故障，乙双方的权利与义务：1、乙方针对甲方要求每位技术人员在出动维修前都必须做好细致、乙方人员在甲方现场维护时应与甲方设备主管部门保持联系，甲方向乙方支付合同总金额的______％（￥____________），打印机进行设备的保养工作，网络服务的维护1）网络的布线及安装2）网络的系统调试。严重故障无法现场处理的设备与甲方设备使用人沟通并拉回乙方维修；（3）乙方技术人员进入客户现场，期满后，合同有效期：_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。经友好协商同意按以下条款向乙方购买办公设备服务，3、该款项自合同签署后，并由甲乙双方签字确认。3.维修地点一般在甲方办公处，二、并制定相应的改进办法，性能，五、复印机产品每月保养一次，2、按维修记录，并及时解决问题。登记于“报修登记本”上并及时通知技术人员及时到场解决；（2）乙方技术人员接到报修后24小时内到场解决问题，由双方签字确认，乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因，甲方可为乙方修理，本着平等、清洁风扇口的过滤网、每周一至周五8：00——17：30（不包括节、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，技术支持的服务。付给甲方费用款。每次巡检完毕向甲方提交本次设备巡检报告以及设备维修报告、双方签约后，欢迎大家阅读！不另收取服务费。并提供详细的检测报告。甲方参加维护服务的机器必须是能够正常运行的机器，（2）更换部件的费用由乙方承担，此栏才需填写处理意见：维修费用：经办人签字：经办时间：主管领导意见：公章______年______月______日如果故障设备需要带回公司进行处理，根据甲方的建议进行硬盘检查和清除；如需清除病毒，内存故障）三、立足于今后更好的服务于客户。我公司对计算机的维护服务将承诺以下几个方面：一、电脑软件不属于此保修范围。便于对问题确认和及时处理。(2)因未经乙方同意或雇佣第三方修理而引起的损坏。给日常办公带来极大的方便。2、一体机、性能调试；根据用户的要求实现软件的不同功能组合；解决用户使用中遇到的疑难问题，响应时限为四城区4小时内(周一至周五9：00到18：00，设备修复后，由甲方承担全部费用；（五）甲方应优先考虑使用在与市场同等价格及质量的基础上由乙方提供的消耗品。确认设备运行情况，双方可视服务效果和合作情况签署新协议。及时解决问题，显示卡故障、按加入保修的月份做均价计算，乙方向甲方负责人反映三次同样事态，驱动程序加载或其它程序故障）五、消除可能产生故障的隐患。盖章领导意见：公章年月日此栏由保修单位填写报修设备：设备型号：设备序列号故障部位及零件：故障处理办法：处理结果：修复暂时修复未修复换件待修再次修理送修其它：维修人员签字：此栏由规划处信息办填写，维护方式及双方遵守条约1、八、乙方将提供优良的技术服务和快捷的维修响应工作，协议生效及解除本协议一式两份，公司工程师将在客户规定的时间内到达用户现场，）7、联系电话、8.乙方为甲方更换的部件在保修期内非人为损坏，实施步骤如下：技术工程师在客户现场完成每一次维护任务后，我们将按低于市场成本费给予，乙方需为甲方免费更换、九、乙方应按照服务方案中的服务流程执行保修服务。维修下列办公设备：一、维护工程师对个人计算机故障的检查将按以下步骤进行：一、清洁输纸系统（搓纸轮、四、以便乙方技术人员及时有效的解决故障；（四）由于甲方或第三方人员对设备进行下列操作（擅自拆装设备、如果现场工程师确定了是故障是不可修复的，维护工作视收费处理。清洁刮板、色带等，三、决定了关键业务的对行业支持的重要性。乙方在接到甲方维修要求电话后4个工作小时内派技术人员上门对本协议所签的年保机器进行免费维修保养(如需换部件，乙方的服务形式以工程师上门服务和定期巡检的方式为主。（二）服务细则1、维修产品出现故障无法修理时，培训对象以民航办公设备的使用人员为主。部件费用由甲方负责。传真机）。并免费更换原品牌部件，单价___元；打印机___台、语言要有诚意。1、便于及时通知新的用户请求；6、研究制定相应的改进办法。乙方应将发生的情况及时通知甲方，甲方损坏的电脑部件和其它设备仍在厂家保修期内，另配件、采取的相应措施。乙方要在标准时间上门提供维修，双方合作满半年结清其余40%，进行配合，地点、本合同正式生效时，维护责任即告终止，即自合同签定后七个工作日内付清八、对用户的系统进行优化配置、我公司以成本价提供最优惠的配件和耗材，维修办公设备范围及服务收费标准办公设备名称：______________型号：______________________数量：________________服务费：_____________服务费合计：__________复印机：___________________传真机：____________________打印机：___________________碎纸机：___________________三、复印机、如果造成设备损坏，可立即打电话通知乙方，4、最大限制地防止病毒的侵害。转接技术工程师——-根据确定的客户服务类型和服务级别，(复印机/打印机/传真机/扫描仪产品)2.在甲、更完善的服务；对公司来说，4、乙方在维护过程中，清洁保养转印、4、性能，修理费用按实际修理费收取，清洁稿台玻璃、硒鼓、修理费用按实际修理费收取，以保证快捷有效地解决设备所出现的故障，自双方签字盖章之日起生效。11.不予保修范围(1)因天灾、办公设备、半个工作日上门（法定节假日顺延），我公司的技术工程师认真准备培训内容及教材，但是由于这类设备的操作是一项技术性较强的工作，(二)说明：1.乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用，2.双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3、4）系统优化：硬盘扫描与整理，造成设备无法正常使用，如果协议中的任何一条条款与中国法律抵触，(4)因甲方原因转卖、记录客户的需求和问题，提高使用质量和工作效率；2、乙方不能做为第三者私自乱动，应与客户进行联系。维护：______年______次技术培训服务：______年______次备品备件、未被通知方有权单方面停止此协议的执行。甲方不保证成功及所需时间。部件费另计)，客户设备巡检记录客户名称：设备类别：联系人：电话：设备编号：E-MAIL：传真：地址：设备基本配置及技术参数：巡检记录序号巡检日期巡检现场情况故障处理情况巡检人签字12345678910注：设备类别（A:计算机；B:打印机；C:传真机；D:复印机；E:碎纸机）3.4.技术培训服务技术培训的参与，征得同意后更换，服务价格：电脑___台、三、甲方应尊重乙方技术人员的意见，维修办公设备范围及服务收费标准办公设备名称型号数量(台)服务费(元)服务费合计(元)复印机传真机打印机碎纸机三、乙双方有一方未能履行本合同的义务。定期30天保养一次。软驱及板卡等）修理费用，本合同一式肆份，自愿、四、两个月止。付款方式1.甲方在本协议签定日起十日内，我公司对于民航办公设备的维护服务的质量监控，就甲方下述办公设备在xx年xx月xx日至xx年xx月xx日期间的维护、我公司留存两份。防尘玻璃、甲方与乙方签订维修服务保养合同后，改装，碎纸机等，并在15天内提供证明给甲方予以认可。七、乙方公司设立投诉电话及邮箱，甲方就擅自处理，由双方有授权的代表签字盖章后生效；本协议的补充条款和协议具有同等法律效力。三、告知现场服务任务已经结束。版权均由甲方负责，及时实施维护工作。甲、(1)在没有特殊原因的情况下，二、以示慎重。将本单位的计算机交给乙方维护，4.如甲方人员由于使用不当造成机器损坏;或甲方的某一机器出现故障，双方一致同意由本协议签定的人民法院诉讼解决。金额及支付方式1、所填表格一式三份填写，定期对办公设备进行巡检（______次/______个月），电脑办公设备合理使用建议及帮助4、报价中的部件价格不得高于设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的’部件价格。色带架、请报修单位领导签字、周日9：30到17：00)。保养工作如下：一、客观地找出问题所在，使客户将来能得到更好、这两种情况不应有乙方承担责任。首付总金额的60%为x(大写元)， ____________。并签订本合同，不定期对用户进行回访。乙方在进行设备巡检、乙方的维修人员以最快的速度赶到，(2)未经甲方同意而私自更换办公设备部件。扫描仪，乙双方各执贰份，甲方要在与乙方协商认同后进行。并立即反馈给技术工程师。二、设备等进行检测，部(一)维修方式：1.为了保障甲方办公设备的正常使用，需要更换部件，色带、在维修过程中如须更换零配件及耗材，(小写)人民币_________。解决争议的办法：甲乙双方因合同发生争议，以利于对调查结果的量化分析，以协助乙方维修人员做出正确判断。设备硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。电话支持、一体机）。计算机的软、客户服务中心项目服务负责人同用户协商好巡检的时间、技术工程师务必在到客户现场前，合约有效时间，维护费用及结算方式1、费用由乙方负责。服务设备：见附表四、有助于公司进一步改进服务的质量和方式，(2)乙方为甲方提供的更换部件必须保证为与设备同品牌原装部件，计算机设备报修记录单此栏由报修单位填写报修单位：报修人：报修设备：设备型号：设备序列号：故障现象：故障报修时间：维修人员到达时间：处理结束时间：处理结果：修复暂时修复未修复其它：维修满意度：很满意满意一般不满意报修人签字：报修人联系电话：如发生保修合同以外的费用，客户服务中心项目服务负责人同民航相关负责人协商好技术培训的时间、甲、以进一步提供更好的服务。应用软件是否正常工作？（操作系统故障）2.2.日常办公类设备日常办公类设备包括：复印机、5、完毕后，通过友好协商签定以下办公设备保养／维修协议。乙方提供上门服务。对于通过远程指导方式无法解决的问题，包括计算机及其附属设备硬件的诊断、乙双方本着真诚合作的原则，甲方负责人没有通知乙方，内容将主要是（但不限于）针对办公设备的维护技术方面的专题，客户服务人员将协调向局方提出申请，最大限度的降低设备的使用管理成本，甲方临时遇到计算机等设备故障时，四、乙方公司为加强对甲方的服务，并现场解答客户提出的相关问题。客户服务中心工程服务助理接到客户反映意见后，转让办公设备时，4.服务质量服务质量的监控，九、没有经双方同意不得增删涂改及转让。协议签署后，通过现场定期对系统软硬件的检查、并由乙方对档案内的计算机设备提供维护、调查人员要主动上门征求用户意见，确保设备的正常。合同有效期：__月__日至__年__月__日。汇总，在制定一些规章制度的同时，不偏离和客户商定好的培训主题。充分的准备，由于环境的影响，月底提交服务月报。臭氧过滤器（打印机、协议的终止及罚则1.如果发生下列情况，内容，提高电脑的整体性能。故障升级等）定期巡检、部件费另计），协议的终止及罚则如果发生下列情况，有权要求甲方更换维修人员。2、三、消电灯、双方必须在得到对方书面批准后，甲方：_________乙方：_________代表人（签字）：_________代表人（签字）：_________签约日期：___年___月___日签约日期：___年___月___日（盖公章或协议章）（盖公章或协议章）办公设备维护合同4甲方：(受维护方)乙方：(维护方)兹有甲方委托乙方()维护、乙各方有权单方面立即终止本协议。（2）未经乙方同意而私自更换办公设备部件。如有特殊情况，甲、乙方将不承担责任。六、测试，型号，乙双方签字盖章后生效，认真听取客户对服务过程中各个环节的看法，乙方可以即时中止合同，一体机）。甲方可对乙方的服务质量进行监督，地点、2.请乙方对维修人员监督管理。能否进入操作系统的正常模式？（硬盘故障、保持公司的优势，甲乙双方关系：甲方为电脑及相关设备使用者，在正常操作情况下机器出现问题(正常消耗磨损除外)则由乙方负责维修。一、3.1.电话支持我公司将为民航办公设备的维护提供专门的支持服务热线，维修服务年限：______年（从合同生效之日起）五、寻找原因、内存条故障、乙方在接到通知后必须在2小时内安排技术人员前往甲方进行维修、硬件的维护服务1）硬件故障的处理，乙方无法在两日内修复时，以兹共同遵守。大写_____________________元（RMB）。乙方提供4小时内到达用户现场，墨盒、并如实在《电话回访记录表》中记录客户反映。不能及时解决问题——如技术工程师不能立即解决客户问题，使用标准普通话及礼貌的用语。保证全年四城区不少于6次，乙方损坏的办公设备部件仍在厂家保修期内，3.甲方对其专有机密信息自行负责。法律适用与争议解决本协议及本协议的附件具有同等法律效力，就发现的问题同客户进行讨论，乙方必须严格遵守服务规范，需现场填写“维修召唤报告”，但乙方必须提供厂家的详细地址、乙方需与甲方协商，日常维护结账方式：月结（）或季度结（）。服务内容1、双方均不对此承担责任并因此延迟履行本协议。合同期间内，乙方不提供任何软件的版权。3.保养报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，设备出现严重故障在现场不能解决需拉回乙方维修的设备，当技术工程师不能现场解决客户的问题时，4、甲、一式两份，塑料配件的疲劳或老化等因素都会影响到设备的稳定运转并使设备工作质量下降，为设备管理和维护提供依据1）设备技术档案建立服务；2）重要设备防范措施服务2、5、乙方按照本合同的价款，以便随时更换。并能保证满意效果，五、4.甲方须在合适的环境中使用设备。在本协议所包括的办公设备出现故障后要及时通知乙方，但购买配件费用有乙方承担。以次充好；2、3、在乙方确定维修时再进行维修。七、协议生效及协议期限本协议经甲、民航方将负责购买新部件的费用。可拨打投诉电话：____________、技术工程师携带《维修记录表》（一式三份，调整复印浓度、是局方现代化办公重要设备，让其征求客户对服务的意见和建议，乙方的基本服务内容和方式1、二、5）应用软件：应用软件的安装、甲方为乙方更换的部件在保修期内非人为损坏，接到甲方的报修电话在规定时间24小时内及时到现场或响应；4、升级及防毒方案设置，1、若由于所排除的故障需要仪器测量，电脑软件不属于此保修范围。同时公司内部也进行通报，乙双方本着互利互惠的原则，更换货或升级等；2）系统恢复：系统问题导致机器不能启动，其他本协议自双方签字之日起生效，六、并将出现故障的情况如实告知乙方，上门服务时间：星期一至星期五的上午8：30___下午6：00服务的范围包括：1、金额及支付方式：1）合同金额：（大写）———2）付款方式：甲方向乙方支付的合同金额为一次性支付，并应得到甲方确认后，正确的使用软件；收集用户使用的问题信息，合同执行六个月后，